1、预售期间购买的游戏，但目前无法领取皮肤兑换码
由于现在的页面已切换为发售礼包赠送的页面，所以预售期间购买游戏的玩家将无法再领取预售礼包，直接将预售的皮肤礼包礼品码直接发放到您的【礼包记录】中，目前我们正在处理中，请稍后在【礼包记录】中查询
2、礼品码重复
领取的礼品码兑换时出现重复，可以重新刷新页面，查看【礼包记录】，替换了新的礼品码，请重新进行兑换
如果忘记了礼包码，也可以在这里的礼包记录里找到。
使用方式：进到游戏内，点击兑换，然后输入兑换码。
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