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应用指数:5 分
类型:办公版本:v3.6.05 安卓版大小:15.1M更新:2020-01-30 00:45语言:中文性质:软件等级:平台:Android官网:暂无厂商:恒大地产集团有限公司
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关于交楼前,资料及物品准备问题
1、寄发《催款函》:实体交楼前30天,拉出到期交楼未全款客户名单,给客户拨打录音电话及寄发《催款函》,函内容及电话内容要明确“您购买房屋所在楼栋即将交付,全款后方可交付,请尽快至营销中心办理交款手续”
注意事项:做好回执及电话录音存档,以便于后期出现问题客户提供相应证据;
2、实测报告:竣工验收后50天内需取得实测报告,实测报告须经预决算部、开发部、测绘院共同进行复核,复核无误以上部门盖章,董事长签字版方可使用;
3、应交款明细表:项目现场编制好该期交楼楼栋的交楼《应交款明细表》,交财务部审核。财务部必须在2日内完成审核工作;
注意事项:实测报告出来后第二日,及时会同甲方数据人员进行编制。
4、公共维修资金:现场须在实测面积报告出来2日内,督促营销部相关责任人做完公共维修资金的准入工作,然后把维修资金缴存单打印盖章后返给现场;
注意事项:建议在交楼前15日电话通知业主到场领取缴存单,提前缴存以便于到期收楼;
5、《交楼通知书》及两书签发:①、营销部项目负责人拟好《交楼通知书》(含业主办理《房地产权证》须提交资料的通知),并会同合管部、物业公司讨论审定及签发。
②、项目负责人组织工程部、总工室对《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》进行讨论定稿,集体会审签发;
注意事项:合同约定交楼的业主全部发放《交楼通知书》。必须在《交楼通知书》的显著位置,标注“温馨提示:全款后方可收楼”字样;两书需在实体交楼前各部门集合会审,会签后的终稿营销印刷后,移交物业。
6、提交交楼申请表:现交楼10天前,须向集团提交《交楼申请表》并附交楼所需证照经地区公司董事长审批后,物业公司签署意见后,报集团直管物业副总裁审批,证照不全,但验收质量合格再报集团常务副总裁审批;
注意事项:必须经集团领导批示后方可寄发《交楼通知书》。《交楼申请表》申报户数仅限于物业公司书面通知接管户数;
7、交楼礼品:由项目组打呈批购买交楼礼品、慰问礼品;
注意事项:一般在交楼前1月左右进行采购,礼品价值一般控制在100元以内(目前一般采购恒大系产品);
8、交楼业主明细移交:梳理出所有合同约定到期交楼业主明细,并清晰的标注出符合交楼条件及不符合交楼条件业主;
注意事项:不符合交楼条件业主一定标记清楚不能交楼原因,如:应付款未付清、银行未下款等。
9、办理楼宇交接手续:自物业公司接受第一户开始,由物业公司书面通知每日接管户数及房号。物业公司分户验收合格的全部物业,由营销部委托物业公司与业主办理交楼手续;
注意事项:移交资料做好双放签收工作并存档;
10、物业费赠送明细移交:在交楼前10天,将赠送物业费的批准文件及明细移交物业公司;
注意事项:现场后台配合甲方后台进行整理及统计工作,确保无遗漏;
11、交楼百问:在交楼前15天,将项目交楼中可能出现的营销、物业、工程等问题进行汇总,以问答的形式体现;
注意事项:所汇总问题及解答一定发各部门进行核对审阅,会签后存档。
1、安全日志
2、公式计算
3、视频监控
4、通知公告
1、修复已知的BUG
2、优化用户体验
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