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应用指数:5 分
类型:生活版本:v1.1.15 安卓版大小:64.8M更新:2019-11-18 17:42语言:中文性质:软件等级:平台:Android官网:暂无厂商:国家电网有限公司客户服务中心
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浙江掌上电力2019app是一款方便的用电缴费软件,软件是由国家电网亲自打造,软件内有非常多的实用功能,用户注册登录之后可随时查看自家的电费使用情况,内容会以详细的图像模式展出,还可以在线缴纳费用,轻松简单,还有客服在线服务,解决你的一切用电问题,需要的朋友就来安粉丝安卓网下载使用。
“掌上电力2019版”是国家电网有限公司新改版的手机客户端(目前仅限浙江地区用户使用)。作为国家电网官方线上服务的统一入口,向客户提供了购电、查询、办电、电动汽车购买、找桩充电、光伏新装、光伏签约、智能节能商品在线销售、用能分析、能效诊断等服务,全新推出了 “住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务场景。为客户提供互动化、智能化、多元化的电力综合服务,满足不同客户全方位、个性化的电力服务需求。
1、支付购电:通过银联支付方式进行在线交费购电业务,支持为他人交费。
2、用电查询:包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。
(1)电量电费查询:可查看年总电量电费、月电量电费以及月电量电费的同比。
(2)交费购电记录查询:可查询以往的交费购电明细。
(3)电费余额查询:可查看当前电费余额情况。
3、信息订阅:分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。
4、在线客服:包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互;热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。
5、营业网点:可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时,通过GPS获取客户位置信息,搜索周边营业网点;定制搜索时,输入关键字,进行营业网点的搜索。
6、停电公告:根据停电开始、结束时间等进行筛选,显示停电信息。
找桩充电:智能系统自动更新充电站剩余电桩,轻松完成车辆充电;
一键并网:同时合并电网大量业务项目,轻松解决日常电力问题;
一对一客服:专属客服24小时线上待命,即时解答你的全部问题;
一键交费:轻松查询已绑定账户电费余额,多种支付方式交纳费用;
一证办电:一张身份证即可办理所有电力业务,省时又省力;
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