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应用指数：5 分
类型：生活版本：v4.2.2 安卓版大小：10.4M更新：2020-12-18 16:44语言：中文性质：软件等级：平台：Android官网：暂无厂商：上海灏悠信息技术有限公司
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浩优服务家app是一款商家售后服务的软件，该平台服务于哪些不在保修之类，或者没有专业的厂家、商家来进行售后等问题，有了浩优服务家这些不是问题，在线下单，就有工程师帮帮你处理相关的问题，喜欢的小伙伴就来安粉丝安卓网下载吧！
浩优服务家是一个专注于互联网售后服务的软件，旨在为售后服务体系缺失的厂商、代理商、经销商、网商等提供客户管理、电话受理、安装、维修、仓储、物流、维护、保养等一站式售后服务托管服务。浩优服务家平台通过开放的互联网平台，为商家提供专属的CRM客户管理系统、独有的400服务热线、专享的365×24小时呼叫中心、高效的O2O服务运营系统及专业的仓储物流管理系统。实现商家、消费者、服务工程师的供需信息的无缝对接，利用互联网工具充分整合资源，极大地满足客户售后服务需求。
专业度：从事15年的专业净水器售后服务，同时涉及空调、空气净化器等家用环保类产品的售后服务。
培训体系：浩优服务工程师在上岗前，都接受为期一个月以上的专业培训，进行：1、总部理论+实践培训+考试，2、各自所在地在岗培训+考试。
评价体系：为客户提供健全的售后服务评价体系，客户可在APP、微信、PC端对售后服务工程师进行评价，并为客户提供多种评价方式，客户也可以自行留言，上传图片等等。
厂商端系统定制：为每个厂商个性化定制CRM系统，使其客户、物料、订单、售后服务跟浩优无缝对接。
专业化仓储管理：使用总仓-分仓的仓储设置模式，采用现行国内最先进的仓储管理软件系统，可以做到仓储管理全自动化，有效提升服务效率。
客户端的高效便捷：采用先进的PC端网站及移动端APP和微信，下辖工程师全部采用移动端APP的接单、跟单、服务，一体式服务，实现任何地点、任何时间高效服务。
服务覆盖区域：全国分东、北、南三个大区地级以上城市，1000多个县，上万个镇，做到真正全覆盖。
团队管理：浩优将整个售后服务打造成专业的服务体系，拥有品牌联盟部、服务拓展部、物流计划部、市场部、技术支持部、客户服务部等一体化的服务联盟，用多元化的支撑架构，为浩优售后服务保驾护航。
全天候客服系统：为商家提供专属的CRM客户管理系统、独有的400服务热线、专享的365×24小时呼叫中心
v4.2.2版本
修复若干bug
标签相关开发
v3.2.4 版本
NFC制卡流程更改
紧急维修增加提示
应用截图
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