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应用指数：5 分
类型：生活版本：v2.7 安卓版大小：10.3M更新：2022-03-17 14:49语言：中文性质：软件等级：平台：Android官网：暂无厂商：深圳市消费者委员会
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315消费通app是一个可以让用户在这里进行消费维权的投诉平台，大家遇到不合理的情况可以在这里进行投诉，通过上传图片或者填写资料来进行投诉，可以随时查看投诉情况，以及申请进度。软件操作起来简单方便，可以很好的帮助大家维护自己的权益。
315消费通app是一个由深圳市消费者委员会推出的公共服务平台，315消费通app是为了更好地为消费者和诚信经营者传递信任，共建消费信用新文明，基于互联网理念，深圳市消费者委员会推出的服务软件。
消费投资提出建议
通过手机发送投诉
公共服务产品创新
参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。
就有关于消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议。
受理消费者的投诉，并对投诉事实进行调查、调解。
就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依法提起诉讼。
对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予揭露、批评。
推进跨区域（跨境）消费维权合作。
承担市消费者委员会交办的其他事项。
对商品和服务的质量、价格、售后服务和消费者的意见等进行调查、比较、检测、分析，并公布结果。
为消费者提供消费和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、建康、节约资源和保护环境的消费方式。
参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准。参与建设消费信用体系。推动及参与有关商品和服务标准制定。
功能一：我要投诉：
您可通过315消费通手机客户端填报所需投诉事项，并上传相关证据资料随时随地进行投诉。我们将第一时间对您的投诉内容作出反馈，投诉处理完，您的评价将成为商家的消费信用记录供其他消费者参考。
功能二：商家消费信用查询：
您可通过315消费通手机客户端查询商家消费信用记录。商家消费信用记录由及时响应率、和解成功率、调解成功率及消费者评价四个指标组成。
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